Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 21 juillet 2026
1. Introduction
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Maison Foulard, exploitée par EI BROUSSE-POUZOU, collecte, utilise, protège et conserve les données personnelles des utilisateurs du site https://maison-foulard.com.
En naviguant sur le site ou en effectuant une commande, vous acceptez les traitements de données décrits dans cette politique.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
EI BROUSSE-POUZOU (Entrepreneur individuel)
SIREN : 822 522 967
SIRET : 822 522 967 00022
28 rue Robert Giraud
17300 Rochefort
France
📧 contact@maison-foulard.com
📞 07 56 80 34 35
TVA intracommunautaire : FR75822522967 (si assujettie)
3. Données personnelles collectées
Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter les données suivantes :
-
nom et prénom ;
-
adresse postale ;
-
adresse de livraison ;
-
adresse de facturation ;
-
adresse e-mail ;
-
numéro de téléphone ;
-
informations relatives aux commandes ;
-
informations de paiement (traitées exclusivement par nos prestataires de paiement sécurisés) ;
-
historique des commandes ;
-
données de navigation (adresse IP, navigateur, appareil utilisé, cookies).
4. Finalités et bases légales des traitements
Vos données sont collectées afin de :
-
traiter et expédier vos commandes (exécution du contrat) ;
-
gérer les paiements (exécution du contrat) ;
-
assurer le service client et le service après-vente (exécution du contrat) ;
-
répondre à vos demandes (intérêt légitime) ;
-
prévenir les fraudes (intérêt légitime) ;
-
respecter nos obligations comptables, fiscales et légales (obligation légale) ;
-
vous adresser des communications commerciales lorsque vous y avez consenti (consentement).
5. Destinataires des données
Vos données personnelles sont uniquement transmises aux prestataires nécessaires au fonctionnement de notre activité, notamment :
-
Shopify (hébergement de la boutique) ;
-
nos prestataires de paiement ;
-
les transporteurs ;
-
nos prestataires techniques ;
-
les autorités compétentes lorsque la loi l'impose.
Ces prestataires n'utilisent vos données que dans le cadre des services qu'ils nous fournissent.
6. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à leur finalité, notamment :
-
Commandes et factures : 10 ans (obligation comptable) ;
-
Demandes adressées au service client : jusqu'à 3 ans après le dernier contact ;
-
Prospection commerciale : jusqu'à 3 ans après le dernier contact ou le retrait du consentement ;
-
Cookies : conformément aux durées indiquées dans notre Politique de cookies et aux recommandations de la CNIL.
7. Shopify
Notre boutique est hébergée par Shopify, qui fournit la plateforme e-commerce utilisée pour traiter vos commandes.
Dans ce cadre, certaines données peuvent être traitées par Shopify conformément à sa propre politique de confidentialité.
Vous pouvez la consulter ici :
https://www.shopify.com/fr/legal/privacy
8. Cookies
Notre site utilise des cookies afin :
-
d'assurer son bon fonctionnement ;
-
de mesurer l'audience du site ;
-
d'améliorer votre navigation ;
-
de personnaliser certains contenus et, avec votre consentement, certaines publicités.
Lors de votre première visite, un bandeau de gestion des cookies vous permet d'accepter, de refuser ou de personnaliser leur utilisation.
Vous pouvez également modifier vos choix à tout moment via notre Politique de cookies.
9. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
-
droit d'accès ;
-
droit de rectification ;
-
droit d'effacement ;
-
droit à la limitation du traitement ;
-
droit d'opposition ;
-
droit à la portabilité ;
-
droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque celui-ci constitue la base légale du traitement.
Pour exercer vos droits, contactez-nous :
📞 07 56 80 34 35
Nous pourrons vous demander un justificatif d'identité si cela est nécessaire pour traiter votre demande.
10. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Site internet : https://www.cnil.fr
11. Sécurité
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation.
Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.
12. Transferts internationaux
Certains de nos prestataires, notamment Shopify, peuvent être amenés à traiter certaines données en dehors de l'Union européenne.
Lorsque cela est nécessaire, ces transferts sont encadrés conformément au RGPD au moyen des garanties prévues par la réglementation européenne.
13. Modification de la politique
La présente Politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.
La date de dernière mise à jour figurant en haut de cette page sera alors modifiée.
14. Contact
Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :
EI BROUSSE-POUZOU (Entrepreneur individuel)
28 rue Robert Giraud
17300 Rochefort
France
📞 07 56 80 34 35
Le responsable du traitement des données personnelles est EI BROUSSE-POUZOU.